Ochrona prywatności naszych Klientów jest dla nas priorytetem. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z RODO, z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa. Korzystanie z serwisu pilamove.eu, pilamove.pl, pilamove.online, pilamove.xyz oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. 

1. Administrator danych osobowych. 

1.1 Administratorem danych osobowych jest marka PILAMOVE należąca do firmy APM-TECH z siedzibą pod adresem Powstańców Styczniowych 7, Rzeszów 35-607, zwana dalej Administratorem. 

1.2 W sprawach związanych z danymi osobowymi można skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@pilamove.eu lub listownie na adres korespondencyjny: Powstańców Styczniowych 7, Rzeszów 35-607 z dopiskiem „Dane Osobowe”. 

2. Zakres i cele przetwarzania danych. 

2.1 Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień art. 6 ust. 1 lit. b RODO, świadczenia usług drogą elektroniczną art. 6 ust. 1 lit. b RODO, obsługi reklamacji i zwrotów art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO, celów analitycznych i statystycznych art. 6 ust. 1 lit. f RODO, marketingu bezpośredniego i newslettera art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO, ochrony prawnej art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższych celów. 

3. Pliki cookies i narzędzia analityczne. 

3.1 Nasza strona korzysta z plików cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie sklepu, dostosować wyświetlane treści do Twoich preferencji, prowadzić anonimowe statystyki odwiedzin. 

3.2 Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. 

3.3 Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu. 

3.4 W celach analitycznych korzystamy z bezpiecznych narzędzi takich jak: Google Analytics, które mogą gromadzić anonimowe informacje o ruchu w serwisie.

3.5 Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu,
b) tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin strony,
c) obsługi funkcji marketingowych i reklamowych (np. Google Analytics, Pixel Meta, TikTok Pixel) – wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody przez Klienta.

3.6 Klient ma możliwość określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej albo w ramach banera zgody na stronie internetowej.

3.7 Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej oraz za pomocą banera zgody wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie.

3.8 W każdej chwili użytkownik może odwołać wyrażoną wcześniej zgodę na wykorzystywanie plików cookies, przy czym może to wpłynąć na dostępność niektórych funkcjonalności sklepu.

3.9 Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies i sposobie zarządzania nimi dostępne są w ustawieniach banera zgody Complianz.

4. Odbiorcy danych. 

4.1 Dane osobowe mogą być przekazane wyłącznie zaufanym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, w tym: firmom kurierskim i operatorom pocztowym, aby zrealizować dostawę; operatorom płatności, np. PayU, Przelewy24; dostawcom usług IT i hostingu; firmom księgowym, prawnym i marketingowym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. 

4.2 Twoje dane nie są sprzedawane osobom trzecim. 

5. Czas przechowywania danych. 

5.1 Dane osobowe przechowujemy do czasu realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej, do wygaśnięcia obowiązków podatkowych i księgowych, do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu w przypadku marketingu i newslettera, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. 

5.2 Po upływie tych okresów określonych w punkcie 5.1, dane są usuwane lub anonimizowane. 

6. Prawa Klienta. 

6.1 Klient ma prawo do dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii.

6.2 Klient ma prawo do sprostowania i aktualizacji danych. 

6.3 Klient ma prawo do usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania. 

6.4 Klient ma prawo do przenoszenia danych do innego administratora. 

6.5 Klient ma prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub wycofania zgody w dowolnym momencie. 

7. Konto użytkownika

7.1 W celu korzystania z dodatkowych funkcjonalności sklepu (np. historia zamówień, szybsze składanie zamówień) użytkownik może założyć konto.

7.2 Podczas rejestracji konta gromadzone są następujące dane osobowe: adres e-mail, hasło, a w przypadku składania zamówień również dane kontaktowe i adresowe (imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu).

7.3 Dane te są przetwarzane w celu:

a. utworzenia i obsługi konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),

b. umożliwienia użytkownikowi składania zamówień i zarządzania nimi,

c. zapewnienia dostępu do historii zakupów.

7.4 Dane przechowywane są przez okres korzystania z konta. Po jego usunięciu dane są przechowywane wyłącznie przez czas wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych lub dochodzenia roszczeń).

7.5 Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania, a także do żądania usunięcia konta i danych w dowolnym momencie.

8. Zmiany Polityki Prywatności. 

8.1 Polityka Prywatności jest na bieżąco aktualizowana.